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Protección de datos personales

En pocas palabras y sin lenguaje jurídico: qué recogemos sobre usted, por qué, cuánto tiempo lo conservamos y qué puede hacer al respecto.

El responsable del tratamiento es Boat event, s.r.o., n.º de identificación 04483391, con domicilio social en Českomoravská 1181/21, 190 00 Praha 9 – Libeň.
Contacto: info@plavbypovltave.cz, tel. +420 778 280 280.

Qué datos recogemos

Solo los que usted mismo escribe en el formulario de reserva o de solicitud sin compromiso:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos del crucero: fecha, hora, número de personas, observación
  • Opcionalmente el nombre de la empresa o institución

Además, el servidor registra de forma estándar la dirección IP y los datos técnicos de la solicitud; es una parte habitual del funcionamiento de un sitio web.

Por qué los tratamos

  • Gestión de la reserva o de la solicitud. Sin el nombre, el teléfono y el correo electrónico no podemos confirmarle el crucero ni enviarle el SMS con el número del embarcadero. La base jurídica es el cumplimiento del contrato o los pasos previos a su celebración.
  • Contabilidad. Si se produce un pago, conservamos los justificantes conforme a la ley de contabilidad y a la normativa fiscal.

Los datos de los formularios no los utilizamos para el envío masivo de ofertas y no los vendemos a nadie más.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Solicitudes no materializadas: como máximo 12 meses desde el último contacto.
  • Reservas realizadas: durante el periodo exigido por la normativa contable y fiscal.

A quién los cedemos

Solo a los encargados del tratamiento sin los que no podríamos mantener el sitio web ni la actividad: el proveedor de alojamiento, el servicio de correo electrónico y el operador del barco que realiza su crucero. Todos están obligados a guardar confidencialidad.

Protección de los formularios

Los formularios de este sitio web están protegidos por el servicio Cloudflare Turnstile, que distingue a las personas de los robots sin molestas pruebas con imágenes. Cloudflare trata para ello datos técnicos sobre su navegador y la dirección IP. Encontrará los detalles en la política de privacidad de Cloudflare.

Cookies

El sitio web utiliza únicamente una cookie técnica de sesión, que mantiene unido el envío del formulario y lo protege frente a usos indebidos. No requiere consentimiento y con ella no seguimos nada entre distintos sitios web.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, a su rectificación o supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a oponerse al tratamiento. Basta con escribir a info@plavbypovltave.cz; le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que tratamos mal sus datos, puede dirigirse a la Oficina Checa de Protección de Datos Personales.

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