Schutz personenbezogener Daten

Welche Daten wir erheben

Nur die, die Sie uns selbst in das Reservierungs- oder das unverbindliche Anfrageformular schreiben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zur Fahrt – Termin, Uhrzeit, Personenzahl, Anmerkung
• Optional den Namen der Firma oder Institution

Zusätzlich protokolliert der Server standardmäßig die IP-Adresse und technische Angaben zur Anfrage – das ist ein üblicher Bestandteil des Webbetriebs.

Warum wir sie verarbeiten

• Bearbeitung der Reservierung oder Anfrage. Ohne Namen, Telefonnummer und E-Mail können wir Ihnen die Fahrt weder bestätigen noch die SMS mit der Nummer des Stegs schicken. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. die Schritte vor dessen Abschluss.
• Buchhaltung. Kommt es zu einer Zahlung, bewahren wir die Belege gemäß dem Buchhaltungsgesetz und den Steuervorschriften auf.

Die Daten aus den Formularen verwenden wir nicht für den Massenversand von Angeboten und verkaufen sie nicht an Dritte.

Wie lange wir sie aufbewahren

• Nicht realisierte Anfragen – höchstens 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Realisierte Reservierungen – für den von den Buchhaltungs- und Steuervorschriften geforderten Zeitraum.

An wen wir sie weitergeben

Nur an Auftragsverarbeiter, ohne die wir die Website und den Betrieb nicht führen könnten – an den Hosting-Anbieter, den E-Mail-Dienst und den Betreiber des Schiffes, das Ihre Fahrt durchführt. Alle sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Schutz der Formulare

Die Formulare auf dieser Website schützt der Dienst Cloudflare Turnstile, der Menschen ohne lästige Bildertests von Robotern unterscheidet. Cloudflare verarbeitet dabei technische Daten über Ihren Browser und die IP-Adresse. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Cloudflare.

Cookies

Die Website verwendet nur ein technisches Session-Cookie, das das Absenden des Formulars zusammenhält und es vor Missbrauch schützt. Es benötigt keine Einwilligung und wir verfolgen damit nichts über Websites hinweg.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch. Schreiben Sie einfach an info@plavbypovltave.cz – wir melden uns innerhalb eines Monats.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir mit den Daten falsch umgehen, können Sie sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten wenden.